오송신 설정 – 다우오피스 메일 보안

오송신 설정은 사용자가 메일을 잘못 보내는 것을 방지하기 위한 기능입니다. 발송 전 확인 절차(지연 발송, 수동 확인 등)를 설정할 수 있으며, 특정 조건(첨부파일, 특정 단어, 도메인 등)에 따라 메일을 자동으로 보류시킵니다.

🧭 보안센터 → [환경설정 > 오송신 설정] 메뉴 클릭를 클릭하여 설정할 수 있습니다.

오송신 필터의 적용 방식을 선택합니다. 관리자의 설정을 그대로 따르거나, 개인이 직접 조건을 지정할 수 있습니다.

발송 전 검사 범위를 선택합니다.

항목	설명
모든 메일 검사	발송하는 모든 메일에 대해 한 번 더 확인 창을 표시합니다.
특정 메일 검사	지정된 조건에 해당하는 메일만 보류 또는 확인 대상으로 설정합니다

📌 “특정 메일 검사”를 선택한 경우, 아래의 필터 조건 및 세부 조건 설정이 활성화됩니다.

특정 메일만 검사할 때 적용할 조건을 설정합니다.

항목	설명
첨부 포함 시	첨부파일이 있는 모든 메일을 보류 대상으로 설정합니다.
특정 확장자 포함 시	입력한 확장자가 첨부된 경우 필터링됩니다. (예: .zip, .exe, .xls) 복수 확장자는 쉼표(,)로 구분 입력합니다.

예시) “zip, exe”를 입력하면 .zip 또는 .exe 첨부파일이 있을 때마다 오송신 필터가 작동합니다.

제목, 본문, 수신자 등 메일 항목별 세부 비교 조건을 추가할 수 있습니다.

항목	설명
제목(Subject)	메일 제목에 특정 단어 또는 문구가 포함되는지 비교
본문 내 URL	본문 또는 HTML 코드에 포함된 URL 링크(http://, https://) 비교
송신자(ENV)	SMTP 송신자 주소(Mail From) 기준으로 비교
수신자(ENV)	SMTP 수신자 주소(Rcpt To) 기준으로 비교
송신자(Header)	메일 헤더의 From 필드 비교
수신자(Header)	메일 헤더의 To 필드 비교
참조 수신자(Cc)	메일 헤더의 Cc 필드 비교
본문 내용	본문에 특정 단어 또는 문장이 포함되는지 비교
첨부 파일 본문	첨부된 문서 내부의 내용까지 검사 (PDF, HWP, DOC 등)

문자열 비교 방식을 선택하여 정밀하게 제어할 수 있습니다.

메일이 필터 조건에 해당되면, 설정한 지연 시간 동안 발송이 자동으로 보류됩니다.

항목	설명
지연 시간	지정한 시간이 지난 후 자동 발송 (예: 3분, 5분, 10분 등)
송신 지연 알림	발송이 지연될 때 발신자에게 알림 메일을 보냅니다
발송처리 / 발송취소 옵션	송신자가 알림 메일 내에서 직접 즉시 발송 또는 취소(회수) 선택 가능

보안센터의 메일 발송 처리 과정은 다음과 같이 3단계로 구성됩니다.

1️⃣ 오송신 필터 단계
→ 조건에 따라 지연, 보류, 취소 판단

2️⃣ 승인 필터 단계
→ 승인자 결재가 필요한 경우 결재 완료 후 발송

3️⃣ 보안 필터 단계
→ 첨부 암호화, 링크 변환, 스팸·바이러스 검사 수행

지연시간이 지나도 즉시 발송되지 않을 수 있습니다. 메일은 오송신 → 승인 → 보안 필터의 3단계 정책을 순차적으로 통과해야 하며, 모든 단계가 적용된 경우 그만큼 추가 지연이 발생할 수 있습니다.