스팸 메일함

보안메일함은 관리자 또는 사용자의 차단 필터에 의해 필터링된 스팸, 바이러스, APT(지능형 지속 공격) 메일이 격리 보관되는 영역입니다.

스팸메일함은 관리자 또는 사용자가 설정한 차단 필터 규칙에 의해 스팸으로 분류된 메일이 격리되어 저장되는 공간입니다. 스팸메일함에서는 필터링된 스팸 메일을 확인, 정상신고, 전송, 삭제할 수 있습니다. 필요 시 허용 필터를 추가하여 동일 발신자의 메일을 자동으로 허용 처리할 수도 있습니다.

스팸메일함 목록 구성

스팸메일함 관리

1️⃣ 검색

보안메일함 상단의 검색창을 통해 특정 메일을 조회할 수 있습니다.

• 검색 항목:
  제목 / 보낸 사람 / 받는 사람 / 처리된 메일 / 처리 이유

• 검색어 입력 후 검색 버튼 클릭으로 결과 확인
  
  

2️⃣ 정상 신고

스팸메일로 잘못 분류된 메일을 정상 메일로 신고할 수 있습니다.
정상신고 시 다음 옵션을 선택할 수 있습니다:

• 테라스 관리자팀에 보고 → (주) 다우기술 다우오피스 관리자가 검토 후 허용 필터에 반영

• 허용 필터 등록 → 송신자 / 제목 기준으로 허용 필터 자동 생성

• 전송 → 수신자 메일함으로 즉시 재전송
  
  

3️⃣ 전송

스팸메일함에 보관된 메일을 다시 수신자에게 전송합니다.  단, 메일에 바이러스가 포함된 경우 치료 후 전송되며,
치료 불가 시 전송되지 않습니다.

4️⃣ 삭제 / 모두 삭제

• 삭제 : 선택한 메일만 제거

• 모두 삭제 : 보관된 모든 메일을 삭제
  
  

5️⃣ 동기화(새로고침) 및 보기 설정

• 동기화 주기 : 5분 / 10분 / 15분 / 사용 안함 (기본값: 사용 안함)

• 페이지당 표시 수 : 20 / 40 / 60 / 80 (기본값: 20)

• 각 항목은 오름/내림차순 정렬 가능 (받은날짜, 제목, 크기 기준)
  
  

6️⃣ 메일 본문 보기

 메일 항목의 '제목'을 클릭하면 해당 메일의 본문을 볼 수 있습니다. 스팸메일함에 보관된 메일의 본문에서 다음과 같은 기능을 수행할 수 있습니다.